| Jaargang 2, nr. 1 | april 2024 |
 |
|
|
|
| Vangnet & Advies en het landelijk meldpunt zorgwekkend gedrag |
Een van de uitkoms ten van de ‘Landelijke aanpak personen met verward gedrag’ is dat er sinds 2020 gewerkt wordt aan een landelijk dekkend netwerk voor (niet- acute) meldingen over zorgwekkend gedrag. Hiervoor is een landelijk meldpunt opgericht met telefoonnummer (0800-1205), dat gekoppeld is aan lokale meldpunten en opvolging. Inwoners kunnen bellen naar het nummer en hun woonplaats uitspreken om te worden verbonden met een professional uit hun regio/gemeente.
Beheer en coördinatie door Bureau Lorenz
Het beheer en de coördinatie van het landelijke meldpunt is sinds 2023 belegd bij het Bureau Lorenz. Zij willen naast het technische beheer ook meldpunten faciliteren in het professionaliseren en delen van kennis. Met dit doel doen zij ook een inventarisatie van de meldpunten.
Vangnet & Advies GGD HN heeft rol in NHN
In NHN schakelt het nummer door naar de meldpunten niet-acuut van Vangnet & Advies. Op dit moment komen per maand ongeveer 30 van de gemiddeld 260 meldingen binnen via het landelijke nummer, een bescheiden aantal. De meeste inwoners en netwerkpartners komen toch via de directe contactgegevens van de teams bij Vangnet & Advies binnen. Toch is de ontwikkeling goed gebleken, omdat hierdoor in alle gemeenten in Nederland een constructie is opgezet. Ook waar dit voorheen nog niet het geval was. Bovendien komt vanuit het Rijk ondersteuning voor het beheer en de kwaliteitsontwikkeling van de meldpunten.
Bureau Lorenz bezoekt Vangnet & Advies GGD HN
Op 25 maart kwam Bureau Lorenz bij Vangnet & Advies langs om te horen hoe bij ons opvolging wordt gegeven aan de meldingen die via het landelijke telefoonnummer binnenkomen. Gesproken is over de verbinding tussen een meldpunt en de zorg die daarop volgt en de verzameling en triagering van signalen uit de maatschappij en netwerkpartners. Uit het gesprek kwam naar voren dat, doordat we lange ervaring hebben met de meldpunten niet-acuut, het qua professionaliteit en kwaliteit in onze regio een stukje verder is dan veel andere regio's. Met Bureau Lorenz is daarom ook vooral gesproken over welke ondersteuning en focus wij in de toekomst graag vanuit VWS zouden zien. Op dit moment wordt er bijvoorbeeld gewerkt aan een campagne over het landelijk meldpunt. Meerdere regio's, waaronder wij, hebben aangegeven hier geen directe behoefte aan te hebben omdat het meldpunt lokaal goed gevonden wordt. En een campagne mogelijk meer meldingen en ook veel onrechtmatige meldingen op kan leveren, terwijl we niet de capaciteit hebben die op te pakken. Het uitwisselen van kennis via de online community voor meldpunten, die ook door Bureau Lorenz wordt beheerd, is wel een ontwikkeling waar Vangnet & Advies graag op aansluit en gebruik van maakt. Zo namen we deel aan de landelijke netwerkbijeenkomst meldpunten niet-acuut van Lorenz die op 20 maart plaatsvond in Zwolle. |
|
|
|
|
|
|
