Benieuwd hoe je NHG optimaal inzet in beheersituaties?
In deze editie van ons infobulletin delen we praktische beheerinformatie en houden we je op de hoogte van het laatste nieuws vanuit Team Operations.
Heb je vragen, suggesties of wil je gewoon even sparren? Neem gerust contact met ons op. Je bereikt ons via 030 5500 520 of mail naar operations@nhg.nl. We horen graag van je!
Hartelijke groet,
Team Operations | NHG
|
|
|
 |
Woonlasten drukken op gemoedsrust van woningeigenaren |
Uit de nieuwste NHG Woonlastenmonitor blijkt dat de zorgen groot blijven |
Wist je dat steeds meer woningeigenaren verwachten moeite te krijgen om de woonlasten te betalen? En dat ruim 1 op 5 (21%) woningeigenaren met een hypotheek in Nederland zich zorgen maakt over de financiële situatie? Deze groep ervaart vaak stress, ligt wakker of voelt zich machteloos of moedeloos. Dit blijkt uit de nieuwe Woonlastenmonitor.
De Woonlastenmonitor is een toegankelijk dashboard dat we ieder half jaar publiceren. Het laat zien hoe het gaat met de betaalbaarheid van woonlasten en financiële zorgen van huiseigenaren, zowel landelijk als per provincie, door belevingsonderzoek te combineren met NHG-data. Zo bieden we inzicht in de financiële problemen en zorgen van huiseigenaren, zodat ze beter geholpen kunnen worden. De Woonlastenmonitor is bedoeld voor hypotheekverstrekkers, de overheid, belangenorganisaties, de pers, journalisten en iedereen die geïnteresseerd is in de betaalbaarheid van wonen en financiële zorgen van huiseigenaren. Wellicht is de monitor dus ook voor jou interessant!
Ben je benieuwd naar alle inzichten? |
|
|
|
Meer oplossingen voor consumenten met betaalproblemen |
Wat is er mogelijk als een consument zijn hypotheek niet meer kan betalen? |
Sinds 1 januari 2024 biedt NHG geldverstrekkers extra mogelijkheden om maatwerk toe te passen in beheersituaties. Denk aan woningbehoud-tools zoals het (gedeeltelijk) aflossingsvrij maken van de lening, schuldconsolidatie, of het inzetten van een budget- of jobcoach.
In samenwerking met geldverstrekkers bekijken we de effectiviteit van deze tools in de praktijk. De eerste resultaten zijn veelbelovend - en ook leerzaam.
Benieuwd naar de inzichten, voorbeelden en toelichting op de mogelijkheden?
|
|
|
|
 |
Volg de vernieuwde NHG e-learnings |
Hypotheekadviseurs en geldverstrekkers krijgen in hun werk te maken met uiteenlopende NHG-situaties. Dan is het belangrijk om te weten wat de regels zijn en hoe je die succesvol toepast voor jouw klant.
Bij NHG ondersteunen we je daarom graag met praktijkgerichte kennis die direct toepasbaar is in jouw werk. Na de succesvolle lancering van de e-learning ‘NHG Acceptatie’ hebben we nu samen met opleider Lindenhaeghe ook de module ‘NHG Beheer’ ontwikkeld. Deze e-learning richt zich op het reguliere beheer van NHG-leningen, inclusief woningbehoud-tools en de beheertoets. Praktisch, herkenbaar en direct inzetbaar voor waardevolle ondersteuning. |
|
|
|
Casus: uitzondering in Beheer |
Met uitzondering op de norm tóch een verantwoorde oplossing mogelijk |
Probeer je de woning voor de consument te behouden of een verlies te beperken? En is afwijking van een regel uit de Voorwaarden en normen naar jouw oordeel daarvoor nuttig of noodzakelijk? Dan mag je ons om een uitzondering vragen. Maar alleen als de consument wil meewerken aan de oplossing. Zoals in onderstaand voorbeeld:
Een man wil de gezamenlijke woning overnemen van zijn ex-partner. De woning is getaxeerd op € 233.000,-. In deze waardebepaling is rekening gehouden met achterstallig onderhoud, zoals rotte kozijnen met enkel glas en terugkerende vochtdoorslag. Ter onderbouwing is een bouwkundig rapport opgesteld waarin deze gebreken zijn bevestigd.
Op basis van de standaard acceptatiecriteria kan de man de uitkoop van zijn ex-partner zelfstandig financieren. Maar als ook de noodzakelijke onderhoudskosten worden meegenomen in de financiering, voldoet de lening alleen aan de normen als wordt gerekend met de beheertabellen en de werkelijke maandlast. Volgens de reguliere Voorwaarden en normen is dit geen gangbare route: het financieren van uitkoop én onderhoud valt buiten de standaardnormen.
In dit geval beoordeelde de geldverstrekker de situatie als verantwoord, mede gezien de urgentie van het achterstallig onderhoud. NHG was daarom bereid om op basis van een uitzondering in beheer borg te staan voor het volledige financieringsvoorstel.
In deze animatie leggen we kort uit hoe zo'n Verzoek Uitzondering in Beheer (VUB) kan worden ingezet om een passende oplossing met NHG te vinden. |
|
|
|
|