| Triage HagaZiekenhuis; wijzigingen per 1 november |
Sinds 2019 triëren medisch specialisten van het HagaZiekenhuis de ZorgDomein-verwijzingen. Hierbij wordt bekeken of een patiënt naar het ziekenhuis/poli moet komen en zo ja binnen welke termijn en bij welke dokter. In een enkel geval komt het voor dat een bezoek aan het ziekenhuis niet van meerwaarde wordt geacht. De medisch specialist neemt dan contact op met de huisarts en geeft mondelinge toelichting.
Daarnaast geeft de specialist in de annuleringsbrief aan de huisarts advies zodat de huisarts veelal zelf weer met de patiënt verder kan. Na het versturen van de brief ligt de verantwoordelijkheid bij de huisarts (hoofdbehandelaar) om de terugverwijzing met advies met de patiënt te bespreken.
In mei jl. is dit proces samen met de leden van het accountteam huisartsen geëvalueerd. De mondelinge toelichting werd zeer gewaardeerd maar het proces is inmiddels zo bekend bij de huisartsen dat met elkaar is afgesproken dat met ingang van 1 november jl. de medisch specialist hier niet meer over belt (het staat de specialist natuurlijk wel vrij om dat te doen).
Dit gaat veranderen
Om te voorkomen dat de patiënt tussen wal en schip valt, zal een poli-assistente bellen met de doktersassistente van de huisarts dat er een terugverwijzingsbericht met advies is gestuurd. Uiteraard kan de huisarts daarna i.g.v. vragen contact opnemen met de betreffende specialist.
Dit proces wordt na drie en zes maanden samen met de leden van het accountteam huisartsen geëvalueerd.
Voor meer informatie kunt u terecht bij Joke van Veen, Manager verwijzers, HagaZiekenhuis. T 06 – 53369803 j.vveen@hagaziekenhuis.nl
|
|
|
|
|
