|
|
Let's
change |
the face
of business |
|
|
|
|
|
|
| Nieuwe wegen voor het mkb: Amber’s onderzoek naar ambidexteriteit |
|
|
We kennen allemaal de RBS-pay-off ‘Let's change the face of business’. Het is een inspirerende missie die een essentiële vraag oproept: Hoe transformeren we het bedrijfsleven, en wat hebben bedrijven nodig om te groeien, gezond te functioneren en op een circulaire en betekenisvolle manier te veranderen? Amber Koning, docent bij de opleiding Ondernemerschap & Retailmanagement, richt zich op deze vragen. Met een achtergrond in marketing en een passie voor zowel onderzoek als ondernemerschap, leidt zij een belangrijk onderzoek dat potentieel een grote impact zal hebben op hoe wij onze missie verwezenlijken. In dit artikel duiken we daarom dieper in haar onderzoek.
Ambidexteriteit in het mkb
Amber is onlangs begonnen aan het eerste van vier onderzoeken naar ambidexteriteit in het mkb. Ambidexteriteit is het vermogen van bedrijven om efficiënt de huidige business te managen (exploitatie), terwijl ze tegelijkertijd flexibel genoeg zijn om zich aan te passen aan de veranderende eisen van morgen (exploratie). Exploitatie draait om het efficiënte beheer en de optimalisatie van de kernactiviteiten van een bedrijf. Stel je een al lang bestaand pizzarestaurant voor dat de kwaliteit van traditionele pizza's verbetert, het bakproces stroomlijnt en verantwoorde ingrediënten gebruikt. Exploratie belichaamt daarentegen het nastreven van nieuwe mogelijkheden, ideeën, producten of markten die verder gaan dan het bekende. Voor hetzelfde pizzarestaurant zou exploratie de introductie van voedzame voedingsworkshops voor kansarme kinderen kunnen omvatten. Sommige grote bedrijven zijn in staat deze twee benaderingen te combineren, wat hen zeer wendbaar maakt en goed in staat stelt om in te spelen op marktveranderingen op een efficiënte en kostenbesparende manier.
In het mkb wordt deze dubbele benadering zelden toegepast, veelal omdat deze bedrijven te klein zijn of te weinig middelen hebben om beide strategieën effectief te beheren. Dit is een gemiste kans, aangezien ambidexteriteit bedrijven aanzienlijk zou kunnen versterken. Onderzoek van het CBS laat zien dat in 2023 slechts 38% van de bedrijven in Nederland 10 jaar of langer bestond. In het vierde kwartaal van 2022 was de gemiddelde bedrijfsleeftijd slechts 6,4 jaar. Een korte levensduur van bedrijven heeft negatieve economische gevolgen. “Stel je voor welke mogelijkheden er zouden kunnen ontstaan als we ambidexteriteit succesvol kunnen integreren in het mkb!”, aldus Amber.
Amber’s onderzoek naar ambidexteriteit
Hoewel ambidexteriteit al uitgebreid is onderzocht binnen grote ondernemingen, blijft de toepassing ervan binnen het mkb nog grotendeels onbekend terrein. Terwijl dit juist wel heel relevant is voor Nederland, waar ongeveer 99,8% van de bedrijven tot het mkb behoort. Reden genoeg voor Amber om te onderzoeken hoe we ambidexteriteit wél in het mkb kunnen toepassen. “Ik wil onderzoeken hoe dit eruit kan zien voor het mkb, en hoe bedrijven zich dan moeten organiseren.”
Voor haar PhD is Amber verplicht vier artikelen te schrijven, gebaseerd op evenzoveel onderzoeken. De eerste twee richten zich op ambidexteriteit binnen het mkb. Het eerste onderzoek heeft ze al geïntegreerd in het semester 6 programma 'Business Booster', waarbij studenten lokale bedrijven helpen zich toekomstbestendiger te maken. "Ik heb een vragenlijst (topiclijst) ontwikkeld die studenten gebruiken om vijf tot zes medewerkers van hun bedrijf te interviewen," legt Amber uit. Met meer dan 200 afgenomen interviews analyseert zij nu de data om patronen te identificeren die inzicht geven in hoe ambidexteriteit binnen het mkb vorm kan krijgen. Voor de studenten bieden de interviews inzichten welke aspecten van ambidexteriteit zij kunnen versterken binnen hun eigen projectbedrijven.
Onderzoek met impact voor RBS
Terwijl de eerste twee studies van Amber zich richten op ambidexteriteit in het mkb, verkennen de laatste twee hoe wij bij RBS onze studenten kunnen opleiden om deze kennis toe te passen. Met onze slogan 'Let's change the face of business' in gedachten, streven we ernaar om het bedrijfsleven toekomstbestendig te maken. Door inzicht te krijgen in hoe het mkb ambidexter kan functioneren, kunnen we studenten zo opleiden dat zij bedrijven wendbaarder kunnen maken en daarmee bijdragen aan een nieuwe economie. Onderzoek toont aan dat ambidextere bedrijven sneller de overstap kunnen maken naar circulaire en betekenisvolle businessmodellen, wat de noodzaak van dit onderzoek voor de maatschappij én RBS onderstreept.
Benieuwd naar de resultaten van Amber's eerste studie? Kom dan naar het Business Booster eindevent op 7 juni. Amber zal daar onthullen wat ze heeft geleerd over ambidexteriteit in het mkb.
Over Amber Koning
Van 2010 tot en met 2014 volgde Amber zelf de opleiding Sportmarketing & Management bij Hogeschool Rotterdam. Inmiddels is zij alweer zeven jaar een vertrouwd gezicht bij de Rotterdam Business School. Aanvankelijk werkte ze als marketingdocent en later als onderzoeksdocent. Tegenwoordig focust ze zich voornamelijk op afstudeerbegeleiding en vervult ze de rol van themacoördinator minoren Leiderschap. Een rol die mooi aansluit bij haar interesse in ondernemerschap. Amber staat op het punt om aan haar PhD-traject te beginnen, dat ze binnen een termijn van ongeveer vijf jaar hoopt af te ronden. Naast haar werk bij RBS is zij Nederlands kampioen Aerial Hoop, surft ze graag, is ze fanatiek met bordspelletjes en een echte potterhead.
Meer weten over Amber, haar werk of onderzoek? Neem dan contact op via a.a.van.der.zouwen@hr.nl
|
|
|
|
|
Rotterdam
Business School |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
