Vanuit het project CIZ Digitaliseert werkt het CIZ aan het verbeteren van het relatiebeheer met zorgaanbieders, gemeenten en andere ketenpartners.

Om het relatiebeheergesprek inhoudelijk te ondersteunen, is er een datamonitor ontwikkeld. Hieruit wordt waardevolle informatie gehaald, zoals in hoeveel gevallen een gevraagd zorgprofiel is toegekend en het percentage positieve besluiten.

Vanuit het relatiebeheer ligt het doel om hiermee verbeteringen in de aanvraagstroom te signaleren en dit samen met de aanvragers aan te pakken.