“Het nieuwe adviseursportaal bespaart ons veel tijd!” |
Stap voor stap vernieuwen we het adviseursportaal. Daniëlle de Horde, Team Lead administration bij advieskantoor Expat Mortgages is blij met onze digitale stappen. “Het nieuwe portaal bespaart ons tijd, levert ons up-to-date informatie op en is overzichtelijker. Ook kunnen we alle polissen online inzien. Ik verwacht dat het portaal straks een mooie achtervang is van onze eigen administratie.”
Expat Mortgages gaat voor de extra mile
Expat Mortgages richt zich op expats en gaat altijd voor de ‘extra mile’. Oftewel: net dat persoonlijke stapje om hun klanten snel en persoonlijk te helpen – gedurende het hele aankoopproces van een huis. Van een hypotheek tot een ORV. En juist onze digitale stappen versnellen de doorlooptijden. Hannelot van der Bend van Expat Mortgages vraagt wekelijks Scildon-ORV’s aan. “Geen dubbele invoer meer en gebruiksvriendelijker, dát is wat mij het meest aanspreekt aan het nieuwe portaal. Nu moet ik weleens een paar stappen terug, als ik iets moet wijzigen. Dat is straks verleden tijd: fijn!”
Partnerschap
Expat Mortgages en Scildon werken al jaren samen. Het geheim van hun samenwerking? Daniëlle: “Wat ik prettig vind is dat Scildon graag wil. Als we feedback geven of een wens hebben, zoeken mijn aanspreekpunten mee naar oplossingen en mogelijkheden. Dat betekent niet dat alles kan, maar wel serieus overwogen wordt. Dat voelt als partnerschap en dat past bij ons. Want andersom vragen wij ook feedback aan Scildon en onze klanten. Om onze eigen werkwijze te verbeteren.”
Meer weten over het nieuwe adviseursportaal?
Eén overzichtelijk online adviseursportaal voor al onze particuliere producten. Met meer online-mogelijkheden. Dát is waar we aan werken, zodat jij je klanten nog sneller en beter kunt helpen. Wil je hier meer over weten? Kijk op de speciale pagina over het nieuwe portaal. Daar lees je bijvoorbeeld wat de digitale stappen jou opleveren. En kun je ons webinar terugkijken, met een online demo. |
|
|
|