Beste relatie,
In een wereld waarin technologie van gisteren morgen al is verouderd, is het een uitdaging om bij te blijven. Daarom zijn wij als Managed Service Provider jouw persoonlijke gids in IT en Telecom.
We bundelen maandelijks onze meest interessante blogs, businesscases, acties en ICT- nieuws in deze nieuwsbrief. Zo hoef jij niets te missen op het gebied van IT en Telecom. |
|
|
|
|
|
AI-transcripties direct in jouw CRM |
Na een telefoongesprek begint in veel organisaties nog hetzelfde proces: notities uitwerken, acties handmatig vastleggen en informatie achteraf in het CRM zetten.
Dat kost tijd en zorgt ervoor dat afspraken of details verloren raken.
Via een nieuwe integratie met Red Cactus automatiseert WilroffReitsma dit proces volledig. AI transcribeert gesprekken automatisch en plaatst de informatie direct in het CRM. De koppeling werkt met meer dan 200 systemen, waaronder HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365 en Teamleader.
Daardoor kunnen medewerkers zich volledig richten op het gesprek zelf, terwijl alle informatie automatisch wordt vastgelegd op de juiste plek.
Voor organisaties die Microsoft Teams gebruiken, sluit de oplossing daar direct op aan. |
|
|
|
|
|
MyWR update: inzicht in dataverbruik |
Binnen MyWR blijven we continu nieuwe functionaliteiten toevoegen om het beheer van jullie IT- en telecomdiensten nóg eenvoudiger te maken.
Deze maand introduceren we een waardevolle uitbreiding: het opvragen van mobiel dataverbruik. Met één druk op de knop vraag je snel en eenvoudig, (zelfs in bulk) het actuele dataverbruik op van al jullie KPN-abonnementen. Zo heb je direct inzicht en kun je tijdig bijsturen waar nodig.
MyWR biedt je één centrale plek om alles rondom je IT- en telecomdiensten te regelen. Of je nu inzicht wilt in abonnementen, dataverbruik wilt controleren of snel een storing wilt melden, je regelt het eenvoudig zelf. Daarnaast heb je altijd toegang tot facturen en belangrijke documenten, zodat je nooit meer hoeft te zoeken.
Zo heb je alles binnen handbereik en kun je je focussen op wat echt belangrijk is: jouw business.
Benieuwd hoe dit voor jullie werkt? We laten je graag zien hoe je nog meer uit het portaal haalt. Log in op MyWR of neem contact met ons op. |
Versnipperde IT zorgt voor versnipperde verantwoordelijkheid |
Veel organisaties werken met aparte partijen voor IT, telecom en security.
Dat lijkt overzichtelijk, tot er iets misgaat. Dan ontstaat vaak discussie over verantwoordelijkheid terwijl de storing of het beveiligingsprobleem ondertussen gewoon impact heeft op de organisatie.
Door IT, telecom en security onder één partij samen te brengen ontstaat er één centraal aanspreekpunt met volledig overzicht over de omgeving. Problemen worden sneller opgelost omdat er niet tussen leveranciers geschakeld hoeft te worden en organisaties krijgen meer inzicht in kosten, systemen en verantwoordelijkheden.
Juist die samenhang maakt het verschil wanneer snelheid en duidelijkheid belangrijk worden. |
|
|
|
|
|
11 juni - Keynote: Portall. Je Microsoft-licentie kan meer dan je denkt |
Veel organisaties gebruiken Microsoft 365 vooral voor mail, Teams en Office-applicaties.
Ondertussen bevat Microsoft Business Premium al uitgebreide beveiligingsmogelijkheden die vaak nauwelijks benut worden.
De Portall-propositie van WilroffReitsma is volledig gebouwd rondom die mogelijkheden. Denk aan voorwaardelijke toegang via Microsoft Defender, centraal apparaatbeheer met Intune en automatische beveiligingsupdates voor alle werkplekken.
Daardoor krijgen organisaties grip op apparaten, gebruikers en toegang tot bedrijfsdata, ongeacht waar medewerkers werken.
Op 11 juni laat WilroffReitsma tijdens de online keynote “Alles in één Portall” zien hoe organisaties versnipperde IT samenbrengen in één centrale en beveiligde werkplek. |
|
|
|
|
|
Mobiele apparaten zijn vaak de vergeten schakel |
Laptops zijn meestal goed beveiligd binnen organisaties. Smartphones een stuk minder.
Toch hebben mobiele apparaten vaak toegang tot e-mail, bedrijfsapplicaties en gevoelige data. Zonder centraal beheer ontstaat daarmee een risico dat veel organisaties onderschatten.
Met Mobile Device Management via VodafoneZiggo beheert WilroffReitsma alle mobiele apparaten centraal. Beveiligingsbeleid wordt automatisch afgedwongen, apps kunnen beheerd worden en verloren toestellen zijn direct op afstand te wissen.
Daardoor ontstaat grip op ieder apparaat dat verbinding maakt met de zakelijke omgeving, van smartphone tot tablet. |
|
|
|
|
|
Microsoft Solutions Partner for Security |
WilroffReitsma is officieel erkend als Microsoft Solutions Partner for Security.
Microsoft geeft deze erkenning alleen aan partners die aantoonbare expertise hebben opgebouwd op het gebied van security en compliance.
Voor klanten betekent dat extra zekerheid rondom de inrichting, beveiliging en het beheer van hun IT-omgeving.
Security draait daarbij niet alleen om technologie, maar vooral om een omgeving die veilig, beheersbaar en overzichtelijk blijft werken in de praktijk. |
Een mooi verhaal waar we trots op zijn |
Mooi om te zien wat een simpele oproep van Stichting Knip teweeg kan brengen. Dank aan Yoram Hartlooper en Bjorn Huizenga van WilroffReitsma voor het meedenken, schakelen en helpen. Door alle betrokkenheid en inzet is het uiteindelijk gewoon gelukt... Dit is waar wij voor staan: er zijn wanneer het nodig is. Meedenken, doorpakken en doen wat nodig is om iemand verder te helpen. Renate Slagter: fijn dat we je hebben kunnen helpen en bedankt voor onze nieuwe samenwerking! |
|
|
|
|
|
Haarlemmerstraatweg 111
1165 MK Halfweg
|
| |
WilroffReitsma Amersfoort
|
Satelliet 7
3824 MT Amersfoort
|
|
|
|
| |
|
|
Dit bericht is verstuurd naar marketing@wilroffreitsma.nl omdat je bent aangemeld als contactpersoon voor Wilroffreitsma (Intern) Als je dergelijke e-mails in de toekomst niet meer van WilroffReitsma wilt ontvangen, kun je je voorkeuren aanpassen. |
|
|
|
|
|
|