Nieuw: Begrijpelijke informatie over de eerstelijns zorg
Waarom krijg je als je naar een huisartsenpraktijk belt, niet meteen de huisarts aan de telefoon? En waarom kun je niet gewoon rechtstreeks naar de specialist in het ziekenhuis? Het is voor nieuwkomers lastig om uit te vinden hoe de gezondheidszorg in Nederland precies werkt. Daardoor ontstaan misverstanden en verkeerde verwachtingspatronen, die het voor hulpverleners lastig maken om een hulpvraag goed te behandelen.
Om hulpverleners en nieuwkomers te helpen, ontwikkelde Pharos een infographic over de eerstelijns gezondheidszorg.De infographic is beschikbaar in zeven talen: Nederlands, Engels, Arabisch, Farsi, Dari, Tigrinya en in het Oekraïens.
Hoe houd je rekening met de digitale vaardigheden van een patiënt?
20% van de Nederlanders heeft moeite met het gebruik van computers, mobiele telefoons en internet. Maar de zorg wordt steeds digitaler. Denk aan medicijnen online bestellen, afspraak maken, inloggen in het patiëntportaal of beeldbellen.
Omdat in de zorg steeds meer digitaal geregeld is, moeten digitale zorgtoepassingen ook toegankelijk zijn voor mensen die minder digitaal vaardig zijn. In onze nieuwe factsheet lees je alles over digitale vaardigheden en wat jij als zorgverlener kunt doen om daar rekening mee te houden.
Met begrijpelijke afbeeldingen en tekst over mogelijke behandelingen helpt de keuzekaart-in-beeld zorgverleners en patiënten om samen te beslissen.
“Door de afbeeldingen begrijpen patiënten beter welke verschillende behandelopties er zijn. Thuis kan de patiënt de informatie nog eens lezen voor nog beter begrip”, vertellen Jorien van Treeck en Gudule Boland, die het gebruik van de keuzekaarten onderzochten. “Pas als de patiënt de behandelopties goed begrijpt, kun je écht samen beslissen.”
Steeds meer mensen hebben overgewicht. Maar aanpassing van de leefstijl door gedragsveranderingsprogramma's als de Gecombineerde Leefstijl Interventie (GLI) lijken niet aan de te slaan. Zeker niet bij bij kwetsbare groepen, zoals mensen die laaggeletterd zijn en mensen met een lagere sociaal economische status (SES).
Om iedereen dezelfde kansen op een gezond leven te geven, is het goed om te beseffen dat mensen verschillend zijn. Niet één aanpak is geschikt voor iedereen. Kwetsbare groepen bereik je door:
Een persoonsgerichte benadering;
Cultuursensitief werken;
Een integrale aanpak, waarbij rekening wordt gehouden met achterliggende factoren van overgewicht.
Themaochtend over gezondheidsvaardigheden bij gemeente Capelle aan den IJssel
De gemeente Capelle aan den IJssel organiseerde samen met Pharos een themaochtend over gezondheidsvaardigheden. 70 professionals van zorg- en welzijnsorganisaties en de gemeente namen deel. Aanwezigen gingen in workshops aan de slag met de thema’s: Bereiken en betrekken van kwetsbare inwoners, Gezondheidsvaardigheden, Toegang tot preventie verbeteren en Hoe vorm je coalities?
Lijst met patiëntvriendelijke termen in bijsluiters uitgebreid
Extremiteiten? Pruritis? Tonisch-klonische aanval? Allemaal medische termen die soms in de bijsluiter staan. Dit kan beter. Daarom is de lijst met patiëntvriendelijke woorden voor bijsluiters van het CBG uitgebreid naar meer dan 800 woorden.
De termen zijn getest met taalambassadeurs die moeite hebben met lezen en schrijven. Deze lijst kan gebruikt worden om de leesbaarheid van de patiëntenbijsluiter en andere medicijninformatie te verbeteren. Ga jij ermee aan de slag?